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1) Nutzungsvoraussetzung: technische Verfügbarkeit sowie ein rückkanalfähiger Breitbandkabelanschluss der Gesellschaft, für den zusätzliche Kosten anfallen können.
2) Ausgenommen Anrufe ins Ausland, zu Sonderrufnummern und in Mobilfunknetze. Kein Call by Call und Pre-Selection möglich.
3) Ausgenommen Anrufe ins Ausland, zu Sonderrufnummern und in Mobilfunknetze. Kein Call by Call und Pre-Selection möglich.
4) Die tatsächliche Übertragungsgeschwindigkeit während der Nutzung ist insbesondere von der Netzauslastung des Internet-Backbones, der Übertragungsgeschwindigkeit der angewählten Server und den vom Nutzer verwendeten Endgeräten abhängig.
5) Das Neukunden-Angebot gilt nur für Haushalte, die in den vergangenen 3 Monaten kein Kunde von cablesurf waren. 
6) Mindestvertragslaufzeit: 24 Monate; Kündigungsfrist: 6 Wochen zum Ende der Vertragslaufzeit; Verlängerungslaufzeit: 12 Monate. 
7) Voraussetzung für die Nutzung des Dienstes cablesurf ist ein rückkanalfähiger Breitbandkabelanschluss, für den zusätzliche Kosten anfallen können.
8) Die genannten Preise, Vertragslaufzeiten und Gebühren können je nach Standort und Verfügbarkeit variieren. Bitte führen Sie den Verfügbarkeitscheck durch, um die für Ihren Standort geltenden Preise und Vertragslaufzeiten zu erhalten.
9) Die tatsächliche Übertragungsgeschwindigkeit während der Nutzung ist insbesondere von der Netzauslastung des Internet-Backbones, der Übertragungsgeschwindigkeit der angewählten Server und den vom Nutzer verwendeten Endgeräten abhängig.
10) Max. 30 mit Option Primärmultiplexanschluss
11) An Werktagen
12) In weiten Teilen der erschlossenen cablesurf-Gebiete verfügbar. Bitte unter "Verfügbarkeitscheck" prüfen. Voraussetzung für die Nutzung des Dienstes cablesurf ist ein rückkanalfähiger Breitbandkabelanschluss der Gesellschaft, für den zusätzliche Kosten anfallen können.
13) Nur verfügbar bei cablesurf Business Plus und Professional
14) Die über das Jahr gemittelte Entstörzeit („Mean Time to Restore“, MTTR) ist definiert als die durchschnittliche Entstörzeit für alle Störungen innerhalb eines Kalenderjahres
15) Zuzüglich Installationsentgelt. Die Kosten für eine eventuell notwendige Weiterverkabelung innerhalb der Kundenlokation werden separat berechnet
16) Für alle 2er Kombis gilt: Mindestvertragslaufzeit: 24 Monate; Kündigungsfrist: 6 Wochen zum Ende der Vertragslaufzeit; Verlängerungslaufzeit: 12 Monate. Einmaliger Einrichtungspreis: 0,00 €; Versandkostenpauschale: 0,00 €. Nutzungsvoraussetzung: technische Verfügbarkeit. Telefonflatrate: Ausgenommen Anrufe ins Ausland, zu Sonderrufnummern und in Mobilfunknetze. Kein Call by Call und Pre-Selection möglich.
2er Kombi 20: Grundpreis ohne Zusatzoptionen in den ersten 6 Monaten 19,99 € mtl., danach 24,99 € mtl.
2er Kombi 60: Grundpreis ohne Zusatzoptionen in den ersten 12 Monaten 19,99 € mtl., danach 34,99 € mtl. WLAN-Option und Nutzung des Community WLAN für die Dauer des Vertrages inklusive.
2er Kombi 120: Grundpreis ohne Zusatzoptionen in den ersten 12 Monaten 19,99 € mtl., danach 39,99 € mtl. WLAN-Option und Nutzung des Community WLAN für die Dauer des Vertrages inklusive.
2er Kombi 200: Grundpreis ohne Zusatzoptionen in den ersten 12 Monaten 19,99 € mtl., danach 49,99 € mtl. WLAN-Option und Nutzung des Community WLAN für die Dauer des Vertrages inklusive.
2er Kombi 400: Grundpreis ohne Zusatzoptionen in den ersten 6 Monaten 19,99 € mtl., danach 94,99 € mtl.; WLAN-Option, Nutzung des Community WLAN und FRITZ!Box 6490 für die Dauer des Vertrages inklusive. Nicht in allen Anschlussgebieten verfügbar. Verfügbarkeitscheck unter: www.cablesurf.de. 
Das vergünstigte Aktionsangebot in den ersten Monaten gilt nur für Neukunden oder Kunden, die in den letzten 3 Monaten keinen Internet- oder Telefon-Vertrag von cablesurf hatten.
17) Nur Mehrgeräteanschluss möglich
18) Telefon-Flatrate ins deutsche Festnetz, Ausgenommen Anrufe ins Ausland, zu Sonderrufnummern und in Mobilfunknetze. Kein Call by Call und Pre-Selection möglich.
19) Die Programmvielfalt die an Ihrem Wohnort verfügbar ist, kann variieren. Bitte fragen Sie einfach in unserem Kundenservice nach.
20) Alle TV- und Radiosender von cablesurf auf einen Blick: von digital, HD analog und Radio. Diese können mit den Sendern, die an Ihrem Wohnort verfügbar sind variieren. Bitte fragen Sie einfach in unserem Kundenservice nach.
21) In weiten Teilen der erschlossenen cablesurf-Gebieten verfügbar. Bitte unter "Verfügbarkeitscheck" prüfen. Voraussetzung für die Nutzung des Dienstes cablesurf ist ein rückkanalfähiger Breitbandkabelanschluss der Gesellschaft, für den zusätzliche Kosten anfallen können.
22) Das Neukunden-Angebot gilt nur für Unternehmen die in den vergangenen 6 Monaten kein Kunde bei cablesurf Business waren und ist bis zum 01. Oktober begrenzt.
23) Für alle 3er Kombis gilt: Nutzungsvoraussetzung: aktive TV Basis Versorgung von cablesurf zum Vorzugspreis von 12,00 € mtl. im Einzelnutzervertrag, sofern dieser nicht bereits in den Mietnebenkosten enthalten ist sowie die technische Verfügbarkeit. Mindestvertragslaufzeit: 24 Monate; Kündigungsfrist: 6 Wochen zum Ende der Vertragslaufzeit; Verlängerungslaufzeit: 12 Monate; Einmaliger Einrichtungspreis: 0,00 €; Versandkostenpauschale: 0,00 €. Für Empfang digitaler Sender ist ein geeignetes Empfangsgerät, für Empfang von HDTV ist ein HD-fähiges Empfangsgerät, für Empfang verschlüsselter Programme ist zusätzliche eine SmartCard von cablesurf erforderlich. Für Empfang privater HD-Sender ist geeignete Hardware von cablesurf erforderlich; Anzahl HD-Sender variiert je nach technischer Ausführung. Nur ein Endgerät (HD-Digitalreceiver oder CI+ Modul) pro Vertragsabschluss für die Dauer des Vertrages inklusive. Telefonflatrate: Ausgenommen Anrufe ins Ausland, zu Sonderrufnummern und in Mobilfunknetze. Kein Call by Call und Pre-Selection möglich. 
3er Kombi 20: Grundpreis ohne Zusatzoptionen: die ersten 6 Monate 24,99 € mtl., danach 29,99 € mtl. 
3er Kombi 60: Grundpreis ohne Zusatzoptionen: die ersten 12 Monate 24,99 € mtl., danach 39,99 € mtl. WLAN-Option und Nutzung des Community WLAN für die Dauer des Vertrages inklusive.
3er Kombi 120: Grundpreis ohne Zusatzoptionen: die ersten 12 Monate 24,99 € mtl., danach 44,99 € mtl. WLAN-Option und Nutzung des Community WLAN für die Dauer des Vertrages inklusive.
3er Kombi 200: Grundpreis ohne Zusatzoptionen: die ersten 12 Monate 24,99 € mtl., danach 54,99 € mtl. WLAN-Option und Nutzung des Community WLAN für die Dauer des Vertrages inklusive.
3er Kombi 400: Grundpreis ohne Zusatzoptionen: die ersten 6 Monate 24,99 € mtl., danach 99,99 € mtl.; WLAN-Option, Nutzung des Community WLAN und FRITZ!Box6490 für die Dauer des Vertrages inklusive. Nicht in allen Anschlussgebieten verfügbar. Verfügbarkeitscheck unter: www.cablesurf.de 
Das vergünstigte Aktionsangebot in den ersten Monaten gilt nur für Neukunden oder Kunden, die in den letzten 3 Monaten keine Internet-, Telefon und DigitalTV-Versorgung von cablesurf hatten. 
24) DSL-Wechsler-Aktion: Bei Abschluss eines 2er Kombi 20 oder 60 Vertrages: 3 Monate Erlass der Grundgebühr in Höhe von 19,99 €; bei Abschluss eines 2er Kombi 120 oder 200 Vertrages: Erlass der Grundgebühr in Höhe von 19,99 € bis zum Ende der Laufzeit des derzeitigen DSL-Anbieters für max. 6 Monate; Bei Abschluss eines 3er Kombi 20 oder 60 Vertrages: 3 Monate Rabatt in Höhe von 19,99 € auf die monatliche Grundgebühr von 24,99; bei Abschluss eines 3er Kombi 120 oder 200 Vertrages: Rabatt in Höhe von 19,99 € auf die monatliche Grundgebühr von 24,99€ bis zum Ende der Laufzeit des derzeitigen DSL-Anbieters für max. 6 Monate; Einmalentgelte sowie kostenpflichtige Verbindungsentgelte, die nicht in der Telefon-Flatrate enthalten sind, werden entsprechend berechnet. Voraussetzung: mindestens 3 Monate Vertragsverhältnis bei einem anderem Anbieter über einen Internet-/ Telefonvertrag (außer Mobilfunk) und ein geeigneter Nachweis (z.B. Kündigungsbestätigung) darüber, der innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Auftragsbestätigung per Post/ Fax bei der Kundenbetreuung eingehen muss. Erfolgt kein fristgerechter Nachweis, wird der jeweilige gültige Aktionspreis des Produkts ab Vertragsbeginn berechnet.
25) Verglichen wurden max. Downloadgeschwindigkeiten von bis zu 20, 60, 120, 200 und 400 Mbit/s sowie ADSL mit bis zu 16 Mbit/s Download ausgehend. Mit VDSL sind höhere Downloadgeschwindigkeiten als 16 Mbit/s möglich.
26) In weiten Teilen der erschlossenen cablesurf-Gebieten verfügbar. Bitte unter "Verfügbarkeitscheck" prüfen. Voraussetzung für die Nutzung des Dienstes cablesurf ist ein rückkanalfähiger Breitbandkabelanschluss der Gesellschaft, für den zusätzliche Kosten anfallen können. 
27) Mobilfunk: Nutzungsvoraussetzung: bestehender Versorgungsvertrag zwischen dem Hauseigentümer und einem Unternehmen der Tele Columbus AG sowie die technische Verfügbarkeit. Mindestvertragslaufzeit: 24 Monate; Kündigungsfrist: 6 Wochen zum Ende der Vertragslaufzeit; Verlängerungslaufzeit: 12 Monate; Einmaliger Einrichtungspreis: 0,00 €; Versandkostenpauschale: 0,00 €; Datenübertragungsgeschwindigkeit von bis zu 50 Mbit/s im Download und 32 Mbit/s im Upload (LTE) innerhalb Deutschlands, nach Datenvolumenverbrauch wird die Datenübertragungsgeschwindigkeit im jeweiligen Monat auf max. 0,016 Mbit/s im Download und 0,016 Mbit/s im Upload reduziert.; Taktung: 10 KB. Der Netzbetreiber behält sich vor, nach 24 Stunden jeweils eine automatische Trennung der Verbindung durchzuführen; Nutzung von VoIP, sonstige Sprach- und Videotelefonie sowie Peer-to-Peer Verkehr ist ausgeschlossen; im Freischalt- und Kündigungsmonat wird das Datenvolumen entsprechend anteilig zur Verfügung gestellt. Voraussetzung für Datenverbindungen im LTE-Netz ist ein LTE-fähiges Endgerät. Ist kein LTE-Netz verfügbar, oder unterstützt das Endgerät LTE nicht, sind Datenverbindungen im UMTS- oder GPRS-Netz nur mit der Maximalgeschwindigkeit des jeweiligen Netzes möglich -maximal die entsprechende Geschwindigkeit des LTE-Netzes.
LTE Starter: Grundpreis in den ersten 12 Monaten 9,99 €, ab dem 13. Monat auf 12,99 €. Grundpreis ab dem 13. Monat 9,99 €, wenn zusätzlich ein Vertrag über eine 2er oder 3er Kombi bei einem Unternehmen der Tele Columbus AG abgeschlossen wird; inkl. 300 Freieinheiten bis Monatsende für Gesprächsminuten oder SMS in deutsche Fest- und Mobilfunknetze innerhalb Deutschlands; ausgenommen Anrufe/ SMS zu Service- und Sonderrufnummern, Auskunfts- und Premium-Diensten sowie Anrufumleitungen; Jede angefangene Minute wird voll angerechnet. Im Freischalt- und Kündigungsmonat werden die Freieinheiten entsprechend anteilig zur Verfügung gestellt. Nach Verbrauch der Freieinheiten: 0,15 € pro Minute/SMS. 500 MB Datenvolumen pro Monat.
LTE Comfort: Grundpreis in den ersten 12 Monaten 19,99 €; ab dem 13. Monat 24,99 €; Grundpreis ab dem 13. Monat 19,99 €, wenn zusätzlich ein Vertrag über eine 2er oder 3er Kombi bei einem Unternehmen der Tele Columbus AG abgeschlossen wird; Telefon-Flat: ausgenommen Anrufe ins Ausland, zu Service- und Sonderrufnummern, Auskunfts- und Premium-Diensten sowie Anrufumleitungen; SMS: 0,09 € in deutsche Fest- und Mobilfunknetze pro angefangene 160 Zeichen; 2 GB Datenvolumen pro Monat.Die vollständige Preisliste und die aktuellen AGB finden Sie unter www.telecolumbus.de. Der Mobilfunkvertrag wird mit der Tele Columbus AG geschlossen. Das Angebot gilt bis 31.08.2016.

Preise Stand 04 / 2016