Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Unser Vertriebspartner für Mecklenburg-Vorpommern

Die KKG Kabelkommunikation Güstrow GmbH ist ein Unternehmen der pepcom Unternehmensgruppe und für die Versorgungsgebiete Güstrow, Barth und Umgebung zuständig.

KKG Kabelkommunikation 
Güstrow GmbH

Ein Unternehmen der pepcom Unternehmensgruppe

Goldberger Straße 13
18273 Güstrow

Tel: 03843 - 825 80
Fax: 03843 - 825 83

E-Mail: widerruf@cablesurf.de

Öffnungszeiten: 
Di 09.00 – 12.00 Uhr, 13.00– 18.00 Uhr
Mi 13.00– 16.00 Uhr
Do 09.00– 12.00Uhr

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Unser Vertriebspartner in Brandenburg

Die TKN Telekabel-Nord GmbH ist ein Unternehmen der pepcom Unternehmensgruppe und für das Versorgungsgebiet rund um Wittenberge und Hennigsdorf zuständig.

TKN Telekabel-Nord GmbH
Ein Unternehmen der pepcom Unternehmensgruppe

Perleberger Straße 15
19322 Wittenberge

Tel: 03877 - 981-0
Fax: 03877 - 981-189

E-Mail: widerruf@cablesurf.de

Öffnungszeiten: 
Di 09.00 – 12.00 Uhr, 13.00– 18.00 Uhr
Mi 13.00– 16.00 Uhr
Do 09.00– 12.00 Uhr

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Unser Vertriebspartner für Nierstein

Die KCR Kabelcom Rheinhessen GmbH ist ein Unternehmen der pepcom Unternehmensgruppe und für die Versorgungsgebiete rund um Nierstein, Heidenheim, Raunheim und Weinsberg zuständig.

KCR Kabelcom Rheinhessen GmbH
Ein Unternehmen der pepcom Unternehmensgruppe

Große Fischergasse 24
55283 Nierstein

Tel: 06133 - 5783-71
Fax: 06133 - 5783-72
Raunheim: 
Tel. 0180- 20 20 810-031
Fax. 0180- 20 20 810-030

E-Mail: widerruf@cablesurf.de

Öffnungszeiten:     
Mo-Fr    08.00  –  17.00  Uhr

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Unser Vertriebspartner für Frankfurt (Oder)

Die FAKS Frankfurter Antennen- und Kommunikationsservice GmbH ist ein Unternehmen der pepcom Unternehmensgruppe und für das Versorgungsgebiet in und um Frankfurt (Oder) zuständig.

FAKS Frankfurter Antennen- 
und Kommunikationsservice GmbH

Ein Unternehmen der pepcom Unternehmensgruppe

Karl-Marx-Straße 195
15230 Frankfurt (Oder)

Tel: 0335 - 387178-666
Fax: 0335 - 387178-135

E-Mail: widerruf@cablesurf.de

Öffnungszeiten:     
Di 09.00 – 18.00 Uhr
Do 09.00 – 18.00 Uhr

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Unser Vertriebspartner für Sachsen

Die REKA Regionalservice Kabelfernsehen GmbH ist ein Unternehmen der pepcom Unternehmensgruppe und für die Versorgungsgebiete von Kamenz bis Dippoldiswalde zuständig.

REKA Regionalservice 
Kabelfernsehen GmbH

Ein Unternehmen der pepcom Unternehmensgruppe

Friedensstraße 30
01917 Kamenz

Tel: 03578 - 7886-13
Fax: 03578 - 3841-14

E-Mail: widerruf@cablesurf.de

Öffnungszeiten:     
Mo, Mi 08.00 – 16.00 Uhr
Di, Do 09.00 – 18.00 Uhr
Fr 08.00 – 15.00 Uhr

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Unser Vertriebspartner in Franken

Die NEFtv GmbH ist ein Unternehmen der pepcom Unternehmensgruppe und versorgt die Gebiete rund um Nürnberg und Erlangen mit Netzen rund um Würzburg.

NEFtv GmbH
Ein Unternehmen der pepcom Unternehmensgruppe

Allersberger Straße 185,
Gebäude G
90461 Nürnberg

Tel: 0911 - 66 06 60
Fax: 0911 - 660 66 19

E-Mail: widerruf@cablesurf.de

Öffnungszeiten:     
Mo-Do 08.00 – 17.00 Uhr
Fr 08.00 – 16.00 Uhr

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Unser Vertriebspartner für den Norden

Die pepcom GmbH ist ein Unternehmen der pepcom Unternehmensgruppe und für die Versorgungsgebiete rund um Herne, Nienburg und Weißwasser zuständig.

pepcom GmbH 
Ein Unternehmen der pepcom Unternehmensgruppe

Medienallee 24
85774 Unterföhring

Tel: 089 - 950 83-220
Fax: 089 - 950 83-132

E-Mail: widerruf@cablesurf.de

Öffnungszeiten:     
Mo-Fr 08.00  –  17.00 Uhr

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Unser Vertriebspartner für München

Die Kabelfernsehen München ServiCenter GmbH & Co.KG ist ein Unternehmen der pepcom Unternehmensgruppe und für die Versorgungsgebiete rund um München zuständig.

Kabelfernsehen München 
ServiCenter GmbH & Co.KG

Ein Unternehmen der pepcom Unternehmensgruppe

Medienallee 24
85774 Unterföhring

Tel: 089 - 950 83-220
Fax: 089 - 950 83-132

E-Mail: widerruf@cablesurf.de

Öffnungszeiten:     
Mo-Fr 08.00  – 17.00 Uhr

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Unser Vertriebspartner im norddeutschen Raum

Die Wohnen- & Tele Communication GmbH & Co.KG ist ein Unternehmen der pepcom Unternehmensgruppe und für die Versorgungsgebiete rund um Bielefeld, Flensburg, Hattersheim, Heidelberg, Karlsruhe, Kiel, Lüneburg, Neumünster, Neuwied, Oberhausen, Rheinfelden, Schwerin, Solingen, Weil am Rhein und Wiesbaden zuständig.

Wohnen- & Tele 
Communication GmbH & Co.KG

Ein Unternehmen der pepcom Unternehmensgruppe

Medienallee 24
85774 Unterföhring

Tel: Tel: 0180-2020810200
(6 Cent/Anruf dt. Festnetz; max. 42 Cent/Minute 
Anruf dt. Mobilfunknetze)
Fax: 089-95085-390

E-Mail: widerruf@cablesurf.de

Öffnungszeiten:     
Mo-Do 08.00 – 17.00 Uhr
Fr    08.00  – 16.00 Uhr

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Unser Vertriebspartner in Hessen

Die Mediacom Kabelservice GmbH ist ein Unternehmen der pepcom Unternehmensgruppe und für die Versorgungsgebiete rund um Offenbach zuständig.

Mediacom Kabelservice GmbH
Ein Unternehmen der pepcom Unternehmensgruppe

Medienallee 24
85774 Unterföhring

Tel: 0180-2020810-007
(6 Cent/Anruf aus dem dt. Festnetz; 
max. 42 Cent/Minute Anruf dt. Mobilfunknetze)
Fax: 0180-2020810-107

E-Mail: widerruf@cablesurf.de

Öffnungszeiten:     
Mo 09.00 – 18.00 Uhr
Mi 13.00 – 18.00 Uhr
Fr 08.00 – 16.00 Uhr
Sa 09.00  – 12.00  Uhr

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Unser Vertriebspartner für Leipzig

Die HL komm Telekommunikations GmbH ist ein Unternehmen der pepcom Unternehmensgruppe und für die Versorgungsgebiete rund um Leipzig zuständig. Der Geschäftskundenbereich ist ebenso bei den Profis der HL komm angesiedelt.

HL komm 
Telekommunikations GmbH

Ein Unternehmen der pepcom Unternehmensgruppe

Nonnenmühlgasse 1
04107 Leipzig

Tel: 0341-355908-00
Fax: 0341-355908-08

E-Mail: widerruf@cablesurf.de

Öffnungszeiten:     
Mo-Fr    09.00  – 18.00    Uhr
Sa  09.00 – 14.00    Uhr

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Unser Vertriebspartner für Blankenburg und Quedlinburg

Die Tele-System Harz GmbH ist für das Versorgungsgebiet rund um Blankenburg und Quedlinburg zuständig.

Tele-System Harz GmbH

Mühlenstraße 50 A
38889 Blankenburg

Tel: 03944 – 354950
Fax: 03944 – 354951

E-Mail: widerruf@cablesurf.de

Öffnungszeiten:     
Mo-Fr 09.00 – 18.00 Uhr

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Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

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